Hosteska v klubu: Co je to profese a jaké povinnosti?

Práce hosteska, a to zejména v nočním klubu, nejčastěji vnímán nejednoznačně. Důvody jsou vyráběny v novosti této profese, nedostatečné popularitě a některé předsudky spojené s prací v nočních klubech, zejména i zábavu obecně. Abychom pochopili podstatu hosteska práce, je třeba vzít v úvahu všechny aspekty této činnosti.

Co to je?

Definice hostitelské profese je mírně odlišná v závislosti na rozsahu podnikání, ale v obecném smyslu je chápán osobou, která zastupuje jakoukoli instituci nebo organizaci. A tato role hostesky provádí nejen hostům instituce, ale i na jiných akcích – výstavy, konference.

To znamená, že zaměstnanec tam působí jako tvář klubu, dostaví i stará o zákazníky vrací opakovaně.

Oficiálně, takový příspěvek se objevil relativně nedávno. Navíc stále jsou pouze ve velkých nočních klubech, což pečlivě starají o jejich pověst a pohodlí návštěvníků. Vzhledem k tomu, že tyto instituce nejsou k dispozici všem, existuje několik chybných názorů na tuto profesi.

Samotná neškodné se považuje identifikaci hostesky a správce. V praxi hostitelka může plnit úkoly ostatních zaměstnanců – včetně vyřešení některých administrativních problémů a dokonce nahradit číšníci pokud vznikl taková potřeba. To je aktivně používá zaměstnavateli, visí na zaměstnance nejrůznější sousedních úkolů. Často, hostesky jsou ve srovnání s dívky poskytující služby z Craisi menu. Opravdu, V základních klubů, pracovníci, kteří nejsou omezeni morálními principy lze použít tuto metodu k získání dodatečné příjmy. Ale v pevných zařízeních je nepřijatelné.

V souladu s ruskou legislativou, který žádá o postaveníHostes by však neměl odmítnout sexuální znamení, ale jsou pevně přijata pouze u mladých žen. V jiných zemích, můžete potkat lidi, kteří dělají to horší, s touto prací.

Pros a nevýhody povolání

Při výběru žádnou práci, musíme vážit své výhody i nevýhody. Mezi přednosti profese, hosteska přidělit následující.

• Snadná práce. Obvykle s cílem poskytnout tuto pozici, nepotřebujete mnoho zkušeností nebo speciálních škol. Jsou snadno kompenzována řadou vhodných osobních kvalit a stávajících dovedností.
• Vyhlídky na výrobu a vývoj. V svědomitě vykonávat práci jako hosteska, člověk může spolehnout na podporu prostřednictvím kariérním žebříčku, zejména proto, že ve velkých organizacích jsou většinou příležitosti pro růst (předtím, než správce, umělecký ředitel, promotor a t. D.). Kromě toho je všestranná aktivita umožňuje určit, kterým směrem jít dál.
• Vývoj komunikace. Umožňuje seznámit se s lidmi, které jsou schopny zajistit ochranu pro spuštění správné odkazy.
• Získávání zkušeností. Jakékoli poznatky mohou pomoci začít samostatný podnik v sektoru služeb nebo konečně odmítnout tuto myšlenku.
• Mezi další bonusy. Patří mezi ně tipy, schopnost používat služby klubu zdarma a t. D. Čím více se organizace – čím silnější systém odměn je vyvíjen v něm.

Ačkoli na první pohled neexistují žádné zjevné nevýhody, které lidé, kteří na tomto místě pracovali, mohou znamenat spoustu problémů.Bez hrotu platu, hosteska zůstává na nízké úrovni, Zároveň musí dívky trávit spoustu finančních prostředků na jejich vzhled. Většina návštěvníků nočních klubů patří k personálu neuctivě, často konfliktní situace. S nízkým placeným personálem se zřídka používají v souladu s právními předpisy. Nedostatek sociálního balíčku a dalších nevýhod je vysvětlen skutečností, že lidé zde nejsou dlouho zpoždění.

V mnoha ohledech jsou tyto nedostatky jsou závislé na místě a šéfy, aby před pohovorem, že by bylo hezké, aby odkazy a dozvědět se o postoj k zaměstnancům.

Úřední povinnosti

Obvykle zatížení hostesky v různých zařízeních liší, a to není vždy úměrná velikosti mezd. Mnohem lepší, kdyby všechny povinnosti jsou vysvětleny v popisu práce, jako je orální verze přehraje pouze zaměstnavatele. Obvykle je tato pozice musí provést řadu úkolů:

• Pozdrav, setkání, doprovod návštěvníků a drátů+
• Rezervace stolů a následné ubytování+
• Poradenství pro všechny typy služeb poskytovaných+
• Informování o slevách a další návrhy, které jsou v současné době vykonává svou činnost, a jsou také plánované v budoucnosti+
• Částečná koordinace servisní personál a pomoc, když chybí+
• Poskytnutím nebo řešení konfliktních situací s ostatními zaměstnanci a hosté+
• Help, v případě, že host má potíže+
• Soulad s normami vnitřní harmonogramu a bezpečnostních pravidel.

Ve skutečnosti, Hosteska se zabývá atmosférou v instituci a pohodlí hostů. Chcete-li být schopni seznámit návštěvníky s klubem, dívka by se měla dobře navigovat v menu, ceníku, pracovním režimu. Kromě toho je třeba si být vědomi všech objednávek manuálu, seznámit se s personálem a znát jejich plán. Někdy jsou k tomuto seznamu přidány další závazky – od odpovědnosti za bezpečnost majetku a řízení postupu v hale před vytvořením činnosti na tanečním parketu a neformální komunikaci s hosty, aby se zvýšil počet objednávek.

Požadavky

Dovednosti

Nejlepším ukazatelem, pokud jde o žadatele je vhodný pro pozici společnic, jsou jeho schopnosti. Za této oblasti důležité:

• Schopnost snadno zapamatovat si velké množství informací, jmen, tváří+
• držení cizích jazyků (minimálně hovorové angličtině, a ve velkých klubech – italské, francouzské a t. D.)+
• Znalost principů práce nočních klubů a jiných zábavních institucí+
• Dovednosti organizaci pracovního postupu a samoorganizace+
• Schopnost zajistit osoby z prvních minutách komunikace+
• Schopnost navázat komunikaci s různými hosty klubu (poslouchat, pochopit jejich potřeby, najít přístup)+
• Znalost základních dovedností prezentování informací a vytváření zájem (včetně kontaktů prostřednictvím telefonu)+
• Schopnost analyzovat vznikající problémové situace a rychlé vyhledávání na jejich řešení.

Kvalitní

Všechny výše uvedené schopnosti nemohou být provedeny v případě, že osoba nemá potřebné osobní vlastnosti. Za prvé, to je Sdělení, Stejně jako všechny činnosti hostitelka jsou postaveny na komunikaci s klienty, zaměstnance a administrativu. Za druhé, že zaměstnanec musí být Stres-odolný, pružný a připravený na všechno – od banální nespokojenost s hrubostí.

Za třetí, důležitá zdvořilost. Často, pro hosty, které má být spokojen, musíte věnovat pozornost malým věcem. To platí zejména pro pravidelné návštěvníky nebo známé osobnosti – mohou být přitahovány, pokud používáte známé informace.

Všichni zaměstnanci nočních klubů musí mítVytrvalost. Podmínky pro práci v podobné instituci nelze nazvat plíce, ale mohou být přizpůsobeny jim, mají dobré fyzické a psychické zdraví. Bez ohledu na denní dobu či nálady, hostitelka by měl vypadat přátelský a úsměv.

A konečně, tvář nočního klubu je určitě,Musí být atraktivní. Zde můžete přispět požadavky na vzhled – to není nutně perfektní, ale bez odpudivé. Dobře udržovaný vzhled je vítán, případ make-upu a elegantního účesu. Velká pozornost je věnována projevu – to by mělo být jasné, kompetentní, bez závad.

No, když člověk ví, jak se chovat taktně, mluví dobře neumožňuje svobody v chování a přilne k oficiálním stylu v komunikaci s hosty klubu.

Vzdělávání

Speciální vzdělávání pro tuto profesi není k dispozici. Naopak – to může být dobrý start k získání zkušeností. Obvykle, mladí lidé se berou tuto práci ihned po absolvování zařízení, a někdy i plán umožňuje kombinovat oba typy činností. Za prvé, to je dost, aby se ujistili, že soulad profesi na vzhledu, přesně ten typ postavy a komunikativních dovedností, a také vytáhnout anglicky. Obvykle po pohovorech, všichni zaměstnanci objev jsou uvedeny zkušební období, během nichž si vybrat a získat potřebné zkušenosti.

Velmi často změna profese dochází po přemístění. Přes větší plynulosti rámů a soutěže, Je snazší najít místo ve velkých městech s dobře rozvinutou síť nočních klubů a restaurací. Tam jsou často lidé v zahraničí při plnění takových pozic, i když tato činnost je obvykle sezónní.

Pokud mluvíme o oficiální zaměstnání, plat v jiných zemích je vyšší, a přístup k zaměstnancům je lepší.