Car Sales Manager: pracovní prvky, požadavky a povinnosti

Prodej automobilů manažer je poměrně časté a prestižní profese, které mohou dostat chlapce i dívky. Speciální pedagogika Tento postoj neposkytuje pro prodejce automobilů, učí prodejní dovednosti, bývalý učitel, lékař, ekonom. V oblasti prodeje automobilů, mladí lidé jít na velkých zisků, které jsou závislé na zájmu prémie zaplacená za prodaných vozů.

Kdo je prodeje automobilů manažer?

Profese prodeje manažera pro nové automobily nebo s kilometem, osobními a nákladními modely – jeden z populárního trhu práce. Nejčastěji lidé, kteří již mají určitou dovednost v oblasti prodeje, přicházejí do prodejce automobilů, Vzhledem k tomu, že zisk společnosti závisí na znalostech a kvalifikacích prodávajícího.

Poloha správce automobilového prodeje zajišťuje komunikaci s velkým počtem zákazníků, takže na takové práci stojí za to pracovat pro ty, kteří mají dobré komunikační dovednosti.

Požadavky

Při výběru kandidátů na rozhovor lze pozvat mladého muže a dívky. Dovednosti v prodeji vozidel jsou významnou výhodou žadatelů, Ale jako vrcholy, někdy prodejci automobilů získávají mladé lidi a bez pracovních zkušeností.

Hlavní požadavky zaměstnavatelů žadatelům o post prodejní správce automobilů jsou:

• Vysokoškolské vzdělání, výhodně technický, automobilový, ekonomický směr+
• Dostupnost řidičského licence Kategorie B a obsazení volání plující od 2-3 let+
• Přesvědčen obsluhovat počítač dovednosti a znalosti softwarového balíku MS Office+
• Pracovní dovednosti v účetním programu 1C: obchod nebo SBI+
• Primární dovednosti kancelářské práce a znalost normy legislativy v oblasti prodeje+
• Schopnost kompilovat zprávy, finanční dokumenty, vlastní dovednosti obchodní korespondence+
• Pochopení procesu interakce s dopravní policie, celní službou, pojišťovnou, úvěrovými institucemi, bankami+
• Pochopení procesů výběrového řízení, leasing, úvěr+
• Schopnost pracovat ve velkém množství informací, analyzovat trh s marketingem automobilů.

Kromě seznamu povinných požadavků musí mít kandidát prezentující vzhled, vysokou kulturu řeči a podnikatelské etikety. Není to špatné, pokud si je vědom charakteristik různých automobilových značek, erudovaný a bylo zjištěno,.

Úřední povinnosti

Práce manažera zabývající se prodejem motorových vozidel je zaměřen na interakci se zákazníky. To je důležité nejen k zájmu kupujícího, řekl mu o výhodách svého technikou zájmu k němu, ale také plnit řadu dalších úkolů:

• Vyhledávat potenciální zákazníky tím, že osobní setkání, telefonní rozhovory, účast na výstavách profilu, a to prostřednictvím sociálních sítí+
• Vytvoření a udržování zákaznickou základnu s údaji o klientech na něm+
• Poradenské práci s klienty v obchodním místě, provést zkušební jízdu na zvoleném auta, pomáhat při výběru úpravy a konfigurace zařízení+
• Aby dohodu o provedení vkladu, prodávat auto na poskytování doplňkových služeb servisní+
• Pomozte klientovi volbou způsobu platby, doporučuji to různé možnosti ve formě leasingu, půjčky+
• Informujte klienta o míře plnění předprodejního přípravy nebo přijetí vozu objednaného mu+
• Proveďte přepravní dokumentaci a práci na přenosu automobilu kupujícímu+
• Po prodeji o týden později, měsíc a rok později musí manažer podporovat kontakt s kupujícím, zájem o jeho stanovisko k nákupu a práci vozu+
• poskytnout zákazníkovi pomoc při nákupu náhradních dílů pro opravu a podporovat při provádění údržby vozidla získaného ním.

V průběhu času se každý manažer objeví své osobní pracovníky a techniky v oblasti prodeje. Zkušení prodejci podporují komunikaci nejen s spočívajícími, ale i potenciálními zákazníky, informováním je na nové položky, zájem o své preference.

Taková zpětná vazba a pozornost ke klientovi vždy poskytuje své výsledky, které jsou pozitivně ovlivněny platů a autodům zisku manažera.

Osobní schopnosti a dovednosti

Specialista v oblasti prodeje vozidel by měla vědět všechno o produkt, který mu poskytuje klientovi. Otázky kupujícího může být nejvíce nečekané a osobní vynalézavost ve spojení s dobrou znalostí bude vždy přijde k takovému prodejci pomáhat. Práce s drahou produkt manažer měli být schopni najít společnou řeč s jakýmkoliv kupujícím, být zdvořilý, pozorný a mají schopnost vybudovat komunikaci takovým způsobem, aby nedošlo k uložení osobní názor na klienta.

Důležité a nezbytné pro práci personální manažer kvality v oblasti prodeje automobilů, je jeho vysoká úroveň odolnosti proti stresu. Velmi velké množství komunikace, které mají něco takového specialistu, pouze pro lidi, kteří mají určitý sklad charakteru. Nekonfliktní a goodwill jsou ty vlastnosti, které by měly být nejprve od prodávajícího.

Pracovní den na manažera prodeje se odehrává v autodům a často je to non-normalizován.Sdělit a ukázat výhody vybavení pro každého zájemce automobilu kupujícím – to je nejen duševní, ale i fyzické námaze. Proto, prodávající vůz musí mít vysoký výkon, a vždy být aktivní a energický.

Pro úspěšný prodej, specializovaní potřebuje mít určitou množinu psychologických dovedností. Musí být schopen vidět potenciál a skutečně zájemci, zvýrazněním mezi nečinných pěší návštěvníky autodům. Často tak, že se prodej uskuteční, manažer musí hledat různé možnosti kompromisu a jít do souhlasila s klienta koncesní salonu. Podobná flexibilita a loajalita umožní neztratit kupujícího a přinést zisk firmy.

Middle plat úroveň

prodej aut manager pracuje, jako pravidlo, podle platebního systému zvláštní prémie. To obvykle obdrží fixní plat a vydělá určitou prémii v procentech prodaných vozů a doplňkových služeb servisních. Hlavním plat v těchto organizacích je malé, to může být 10-15 tisíc rublů, a prémie procento každé auto dealerství nastaví vlastní. Existují společnosti, kde manažeři platit pouze úroky z prodeje.

Náklady na auta v prodejců automobilů závisí na průběhu eura nebo dolaru, takže ceny pro tento produkt jsou pohyblivé, a proto se procento prodeje vypočítá v ekvivalentu měny. Například pro každého vyprodaného automobilu průměrného cenového segmentu může být prodejní manažer naplánován od 25 do 50 dolarů. Pro prodej reprezentativní třídy prémiové platby může dosáhnout 100 až 200 dolarů. A pokud zaměstnanec uspěje v prodeje nelikvidního produktu, který je ve skladu již několik měsíců, pojistný rozhodnutím vedení může být také zaplaceno s dalším bonusem.

Před každým manažerem, vedení klade za úkol splnit osobní prodejní plán. Kromě toho je zohledněna závěrečná práce při provádění plánu pro automatickou show jako celek. Pokud je plán proveden, manažer čeká na měnovou odměnu, a když není splněna – v pořádku. Hodnota příjmů se vyvíjí z prodeje dodatečných zařízení nebo služeb poskytovaných automobilovým zastoupením. Určité procento manažer může dostat v případě, že klient získává auto do leasingu nebo úvěru. Kromě toho sezónnosti má vliv na výši příjmu – je třeba poznamenat, že vrchol prodeje připadá na jaře av létě, v zimě vozy jsou horší.

Průměrný plat manažera v autodům je 50-60 tisíc rublů. Chcete-li to provést, bude třeba prodat asi 15 automobilů středního cenového segmentu a poměrně velké množství přídavných zařízení nebo služeb. Tato úroveň zisku je charakteristická pro prodejců automobilů velkých měst, v regionálních společností, výnosy v těchto specialistů je skromný – od 30 do 40 tisíc rublů. Tento trend je spojen s poklesem populace od obyvatelstva, zatímco před 10 lety obchodních manažerů mohla získat až 100-150 tisíc rublů měsíčně.