Jaké vlastnosti by měl prodávající?

Existuje mnoho publikací a vědecký výzkum na toto téma, jaké vlastnosti by měl prodávající. Některé z nich jsou abstraktní charakter – píší o ideálu, a v každém povolání neexistují lidé ideální, protože člověk od přírody zdaleka pomyslné dokonalosti. Existují publikace vědy tvaru, oddělující prodávajícího a prodávajícím-konzultanta, ale profesionální a osobní vlastnosti zůstávají nezměněny pro dobrou rámu v jejich místě, zda jsou vlastnosti úspěšného obchodního manažera nebo osobě pro malý obchod s potravinami uvítání.

Co by měl prodávající?

Vezmeme si práci, vedení obchodního bodu odhaduje kvalitu prodávajícího, který je uveden v souhrnu, a pak pečlivě studuje negativní a pozitivní obchodní vlastnosti, které se projevují v procesu prodeje zboží nebo služeb.

Existuje několik kritérií, u nichž v personálním oddělení nebo v rozhovoru se zaměstnavatelem, potenciálně úspěšný pracovník určí, na svém místě.

Muž nebo žena, u mladých nebo zralého věku, nemusí mít všechny vlastnosti uvedené v seznamu na téma ideální prodeje realizátora, ale zároveň být docela dobrý prodejce, aby lidé přišli k němu. Existuje však významný rozdíl v kvalitách, že asistent prodeje ve specializovaném obchodě musí mít obchodní manažer ve velké společnosti a osobě ve stánku, za pultem, v blízkosti polic se zbožím.

1. V prvním případě je nutná určitá znalost vybrané oblasti a v těch, které nepřímo mají vztah k ní, schopnost navrhovat z již dostupného rozsahu a argumentovat, že je třeba koupit ne na konkurenty. Prodejní poradce může stát i velmi schopný rámec, pokud to vypadá na touze po školení, dobrou paměť, schopnost rychle najít společnou řeč s outsidery a jasně vyjádřit své myšlenky na přijatelnou formu.
2. Od obchodního manažera, budete potřebovat další sadu profesionálních kvalit – musí rychle přejít do situace a potřeb klienta, vlastní verbální a dokonce napodobují techniky přesvědčení, být ozbrojený úplný soubor znalostí o produktu, který je realizován a mohli čelit i rozhodující selhání.
3. Prodávající za pultem by měl být schopen zvládnout speciální zařízení, snadno kontakt s kupujícím, pracovat s dostupnou možností, vlastní schopnosti udržet konverzaci s lidmi všech věkových kategorií. Od svého opravného přátelskost, schopnost dělat několik případů, současně závisí na počtu pravidelných zákazníků, na jejichž základě si můžete objednat potřebné množství výrobků nebo zboží.

Často se lidé na první pohled disponuje nezbytnou vlastností ukáže být nevhodná pro takovou kariéru, a nutil do práce (kvůli nedostatku žadatelů a na potřebu pokračovat v práci), jsou na svém místě. Závěr z tohoto podivného vzoru je jedna – je nutné vyhodnotit není vidět pohodu, ale vše, co je osobnost člověka.

Pozitivní vlastnosti mohou vyděsit kupce (příslušnosti, držení za zvláštních podmínek), a ty, které se zdají negativní (rychlý temperament, emocionalita) může naopak, přijde vhod.

Seznam potřebných kvalit

Často jsou lidé ochotnější vstoupit do malého obchodu, který se nachází v blízkosti obrovského supermarketu, prosím, prosím, skromné ​​návrhy, preferují jejich nesmírný sortiment. A důvodem k tomu není v neochotě putovat na nákupní židle, a v prodávajícím, který stojí za pultem. Kupující jdou na to, kontingent neustálého přicházejícího, přitahoval ne tolik sortimentu, kolik kompetencí, rychlost reakce a způsob komunikace.

Hlavní požadavky jsou uloženy pro každou osobu, protože existují obecné negativní, které jsou inherentní špatného realizatele služeb nebo produktů, což jasně není na svém místě:

• sociabilita, ve které je důležité, aby nepodporoval dlouhodobou konverzaci a schopnost uvázat krátkou konverzaci a poslouchat klientovi+
• držení řeči, schopnost jasně a konjugovat vaše argumenty ve prospěch navrhovaného rozsahu+
• střední činnost – pozornost nejen na již užitečnou kupující, ale také potenciál, a tak realizovat druhou možnost, aniž byste ztratili první+
• Žák a zdvořilost v souhrnu s trpělivostí a vyrovnaností, dobré mravy+
• Schopnost vytvářet vztahy s běžnými zákazníky – pouze si pamatují některé informace a osoby, mohou být v nouzi úspěšného podnikání+
• Odpovědnost a disciplína nedovolí ztratit zákazníky – pokud je bod otevřen včas, a sliby mostu jsou prováděny, je poskytována kupní důvěra, stejně jako pozitivní postoj zaměstnavatele.

Hlavní věc v tomto výchozím seznamu často zůstává mimo. Tento prodejce miluje svou práci v důsledku hmotného zboží (to často není nejvýznamnějším argumentem, zejména těch, kteří nejsou používáni k klamání kupujícího). Profese způsobuje silné emoce od těch, kteří pracují na povolání – některé osobní vlastnosti dávají pocit z jízdy, potěšení z každé transakce, každý klient si podmanil.

Taková motivace je hlavním klíčem k úspěchu v každém případě, a to nejen v obchodování.

Osobní

Hodně záleží na osobnosti člověka, který implementuje proces prodeje. Jeho schopnost skrývat špatnou náladu, demonstrovat upřímnou laskavost, nikoliv studený, povinnost, aby stejně komunikovat s lidmi, příjemné a nepříjemné.

Self-vývoj a získání nových poznatků, plnost vlastnictví informací v daném oboru může tlačit klienta v případě, že jsou zobrazeny. Řeč je uražený termínů a čísel, často odpuzuje self-vyšetření, demonstrativní převahu, způsobuje pocit méněcennosti z rozmluvy. Camelly je důležité tacty, suspenze ve výběru definic, absence běžných výrazů, explicitní důraz.

Mnozí lidé mají rádi, když je prodávající dobře oblečený nebo ukládá svůj vlastní styl i do čisté uniformě. Jedná se o osobní vlastnosti, pro které jsou lidé orientovaní při volbě dopravního bodu.

Profesionální

Zaměstnavatel vyhodnocuje záběry z jejich odborné způsobilosti. AleObchodní vlastnosti jsou závislé na rozsahu působnosti, jeho výskytu nebo omezení. Prodávající květin je dost vlastních květinových dovednosti, mají všeobecné požadavky a dovednosti, znalosti o produktu, který je realizován.

Manažer velké společnosti, podle názoru odborníků by měl znát psychologii a určit psychotypes zákazníků, Naučit nejen trh své vlastní firmy, ale také postavení soutěžitelů, umět argumentovat svůj názor. Je nemožné, není-li útvar, byly další vzdělávací programy byly předány a konstantní samostudium se neprovádí.

Ten prochází speciálním výcvikem na psychologii, vlastní vlastní motiv, ví, jak pracovat v týmu, zná hranice mezi vytrvalost a arogance, bránit svůj názor.

Jak vytvořit blok v životopisu?

K dispozici jsou nejen speciální shrnutí příručky, ale i internetové konstruktéři zaměřili na stávající potřeby, se kterým si můžete sestavit zvláštního nebo univerzální popis.

Hlavní je, aby to přehánět při vytváření dokonalý obraz, protože každý zaměstnavatel dobře ví, že ideální prodejci v reálném životě prakticky nesplňující.

Popsat pozitivní vlastnosti podrobně otázka argumentoval o němé otázku, proč byste měli dát přednost jiným kandidátům na seznamu žadatelů. Ale nezapomeňte přidat negativní, menší, společné pro většinu lidí (ne zodpovědnost po probuzení, ověření či intolerancí k non-přesnost) vytvořit viditelnost sebekritiky a dojem přesvědčivosti.